261) בשימוש בשיטת MBO – MANAGEMENT BY OBJECTIVES – ניהול לפי יעדים, במרכזה יש להגדיר בשיתוף עם העובד יעדים ומטרות. את המטרות נגדיר בצורת S.M.A.R.T. מה הפירוש של כל אות?