מחמד חרבי
0
שמחה יודין
0
מוטי
0
Michelle BD
0
Michelle BD
0
Michelle BD
0
רותם כהן
0
Sofia Shevtzov
0
Batel Dahan
0
Amir Seifert
0
Leah Rosen
0
אפיק שירה
0
Inbal Carmel
0
Eden Ben-ezra
0
Ofek Halevi
0
Eden Ben-ezra
תשובה הנכונה היא: מודל MHP (Model Human Processor).
הסבר: מודל ה-MHP (המוכר במקורות גם כמודל "עיבוד המידע האנושי" - Human Information Processing Model) מתאר את האדם כמערכת של שלבי עיבוד נתונים: קליטה חושית (תפיסה), עיבוד מרכזי (קוגניטיבי) וביצוע תגובה (מוטורי)
. בעולם הנדסת גורמי אנוש וחוויית משתמש, שימוש במודל זה מאפשר למאפיינים לפרק ולנתח את המטלות שהמשתמש יידרש לבצע (לרוב באמצעות תרשימים ובלוקים), כדי לנבא כיצד הוא יפעל, לאתר עומסים קוגניטיביים או צווארי בקבוק, ולבחון את השימושיות בשלב מוקדם מאוד – לפני שמתחילים לפתח את המערכת בפועל. (הערה: הראשי התיבות המפורשים MHP שייכים למודל המפורסם של Card, Moran & Newell שמבוסס בדיוק על התרשימים של "מודל עיבוד המידע" המופיעים במקורות שלך
).
מדוע שאר האפשרויות שגויות?
המודל של וויקנס (Wickens' Multiple Resource Theory): מודל הקובייה של וויקנס משמש להערכת עומס קשבי ולמניעת התנגשויות משאבים כאשר המפעיל נדרש לבצע מספר מטלות במקביל (למשל, העברת הילוכים תוך כדי נהיגה)
. הוא אינו מודל שנועד לניתוח תרשימי של שימושיות מסכים באפליקציה.
מודל Hyman-Hick (חוק היק-היימן): זהו חוק מתמטי העוסק במורכבות, וקובע כי זמן התגובה וזמן העיבוד של האדם מתארך ככל שמספר האפשרויות (ההחלטות) העומדות בפניו גדל
. זהו כלי לחישוב זמני תגובה מול חלופות, ולא מודל תרשימי שלם להערכת ממשק.
מודל Learnability (למידות): כפי שהזכרנו בשאלות קודמות, למידות אינה "מודל תרשימי" הנדסי, אלא אחד מעקרונות/קריטריוני היסוד של שימושיות – המגדיר עד כמה קל למשתמש חדש להבין כיצד לתפעל את המערכת.
לפני חודש
0
נטע שונברגר
0
Eden Ben-ezra
התשובה הנכונה היא: ישנה פגיעה בקשב הממוקד של הסלקטור.
הסבר: על פי המקורות, קשב ממוקד (Focused Attention) מוגדר כיכולת "להתייחס ולהגיב בצורה מובחנת לגירוי", תוך "התמקדות במקור מידע אחד והתעלמות מאחרים למרות הפרעות"
. הבעיה המרכזית בסוג קשב זה היא ש"קשה להתרכז במקור מידע אחד כאשר גירויים אחרים מפריעים לביצוע האופטימלי"
.
בסיטואציה המתוארת, המטלה הראשית של הסלקטור היא צפייה במסך מכונת השיקוף. מכיוון שמצוין כי הוא "לא יכול להפסיק את עבודתו השוטפת", עליו לשמור על ריכוז מלא במשימה זו. הנוסעת שפונה אליו מהווה למעשה הפרעה (Distraction) או גירוי חיצוני שמתחרה על תשומת ליבו. עצם הנוכחות והדיבור שלה מקשים עליו לסנן את רעשי הרקע ולהתרכז אך ורק במסך, ולכן מדובר בפגיעה ביכולת הקשב הממוקד שלו.
מדוע שאר האפשרויות שגויות?
ישנה פגיעה בחלוקת הקשב: "קשב מחולק" מתייחס למצב של "חלוקה מודעת של הקשב על פני מספר גירויים" במטרה לבצע כמה מטלות בו-זמנית (כמו נהיגה במקביל לשיחה בטלפון)
. לו הסלקטור היה בוחר או נדרש כחלק מתפקידו לבצע את שתי המשימות יחד (גם לסרוק וגם לתת שירות), היה מדובר בדרישה לחלוקת קשב. אולם, מכיוון שעליו להמשיך בעבודתו השוטפת ללא הפסקה, הנוסעת מתפקדת כהפרעה למטלה המרכזית שעליה הוא נדרש לשמור פוקוס.
ישנה פגיעה בקשב הסלקטיבי: "קשב סלקטיבי" מתייחס לתהליך שבו אנו בוחנים את הסביבה ובוחרים מראש לאיזה גירוי או ערוץ חישה להפנות את תשומת הלב מתוך שלל הגירויים הקיימים (למשל, לחפש פריט מסוים בתוך המון)
. הבעיה של הסלקטור אינה הבחירה לאן להסתכל, אלא היכולת לשמור על הריכוז באותו אובייקט תוך סינון ההפרעה (שזהו תפקידו של הקשב הממוקד).
לפני חודש
0
Eden Ben-ezra
0
Eden Ben-ezra
0
Eden Ben-ezra
התשובה המדויקת ביותר מבחינת עקרונות עיצוב המערכת היא הפרת עיקרון תאימות הקרבה (Proximity-Compatibility Principle).
הסבר לתיקון: על פי המקורות, העיקרון של "תאימות הקרבה" מתייחס למצב שבו יש "ריבוי תצוגות", וקובע ש"חשוב לקבץ תצוגות בעלות משמעות דומה"
. המטרה של עיקרון זה היא לוודא שמידע שקשור לאותה מטלה מנטלית (קירבה מנטלית) יוצג קרוב פיזית (קירבה מרחבית) ויהיה תואם (Compatible) כדי למנוע טעויות ולחסוך את עלות העברת הקשב
.
בסיטואציה המתוארת, ישנה מערכת (הכביש והתמרור) שמספקת לנהג שתי "תצוגות" שונות לגבי אותה מטלה בדיוק – ההחלטה לאן מותר לפנות:
החיצים על הכביש (המורים שמאלה).
התמרור המוצב בצד (האוסר פנייה שמאלה).
הפגם העיצובי החמור בסיטואציה זו הוא ששני מקורות המידע, שאמורים לעבוד יחד ולספק הנחיה אחידה למטלה אחת, מספקים מידע סותר וחסר תאימות (Incompatible). הנהג שממקד את הקשב שלו בחיצים הברורים שעל הכביש, מקבל מסר אחד, ובשל חוסר התאימות בינם לבין התמרור, הוא עלול לפרש את המצב בצורה שגויה לחלוטין ולבצע טעות.
לכן, בעוד שציפיות הנהג (עיבוד מלמעלה-למטה) אכן גורמות לו להסתמך על מה שהוא רואה, הכשל ההנדסי-עיצובי המובהק שמכשיל אותו כאן ויוצר את הבלבול הוא הפרת תאימות הקרבה בין האלמנטים השונים של התצוגה במרחב
.
לפני חודש
0
Elizabeth Ribchinsky
0
Mahmod Taha
0
Eden Ben-ezra
0
Eden Ben-ezra
0
Eden Ben-ezra
0
Eden Ben-ezra
0
Eden Ben-ezra
0
Eden Ben-ezra
0
Nadav Gur Levi
0
sariel jan
0
sariel jan
0
שושנה סגל
0
Inbal Carmel
0
rafael asoor
0
Inbal Carmel
0
Nadav Gur Levi
0
ארי תורגמן
0
יצחקמ מושייב
0
Limor Asayag
0
שהם נחמיה
0
יוסי
0
אורי טורקיאן
0
Hila Pollak
0
Nofar Herman
0
Nofar Herman
0
ido naamani
0
שמעון אזולאי
0
Liza Karnilovich
0
Liza Karnilovich
0
Liza Karnilovich
0
Liza Karnilovich
0
דליה בוגר
0
Noga Chen
0
Noga Chen
0
Liza Karnilovich
0
Nitzan Aharoni
0
Nitzan Aharoni
0
Nitzan Aharoni
0
Nitzan Aharoni
0
NNN NNN
0
Lina
0
Gilad Schonberger
0
אופיר חלה
0
שנהב מלול
0
Yuval Aizen
0
jonas Aisicovich
0
גיל מעוז
0
שנהב מלול
0
משה זליגה
-1
waleed waleed
0
מיכל מלקר
0
Bel- Gal
0
mike hishmeh
0
Kifah A.Halim
0
Y M
0
Y M
0
Y M
0
Y M
0
Y M
0
Y M
0
Y M
0
Nitzan Aharoni
0
Kifah A.Halim
0
Kifah A.Halim
0
Gal Baruch
0
rotem ben yosef
0
tavor alterman
0
Eldar Rozenfeld
1
odeliya desevilya
0
Ofri Shalem
0
Avishag Eliasaf Schuster
0
אופיר חלה
0
Avishag Eliasaf Schuster
0
Avishag Eliasaf Schuster
1
Avishag Eliasaf Schuster
0
עידו אושריאל
1
Avishag Eliasaf Schuster
0