חברת גז שלחה עובד מקצועי ומנוסה של החברה להתקין מערכת בבית הלקוח. כעבור שבוע ארע פיצוץ בבית בו הותקנה המערכת והבית ניזוק, הסתבר שהמתקין התרשל ולא התקין את המערכת כהלכה. הדיירים לא היו בבית בעת האירוע ולא נפגע. הדיירים הגישו תביעה אישית כנגד המתקין.