שאלה | Once positive exceptions have been identified, one must: לאחר זיהוי חריגים חיוביים, יש ל:

Once positive exceptions have been identified, one must: לאחר זיהוי חריגים חיוביים, יש ל:

		Uproot the root problems - לעקור את בעיות השורש
		Study them and distribute them in the organization - ללמוד אותם ולהפיץ בארגון
		Increase enforcement of methodologies and procedures - להגביר אכיפה של מתודולוגיות ונהלים
		Make sure they adopt the organization's procedures (ISO9000) - לוודא שיאמצו את הנהלים של הארגון (ISO9000)