ג'ו ומרי צופים במנהלים המתמחים החדשים כאשר הם נכנסים לחדר ההדרכה. הם צופים כיצד כל אחד מן המתמחים לבוש, כיצד הם הולכים, האם הם משוחחים עם האדם לצידם כאשר הם מתיישבים וכדומה. ג'ו שם לב שאחד המתמחים לבוש בצורה יומיומית, הוא הולך בצורה נינוחה ומשוחח עם כל מי שנמצא קרוב למקום משובו. ג'ו חושב שהוא יכול לשמש כמתנדב טוב למשחקי התפקידים בגלל שהוא כנראה די מוחצן. ג'ו כבר צפה במאות מתמחים לפני כן אשר התנהגו בצורה דומה והם תמיד הוכיחו עצמם כמתנדבים לפני כולם. מרי צפתה באישה צעירה שהיא ריאיינה לפני כן. במהלך הריאיון המועמדת הייתה מוחצנת, חייכה הרבה והרחיבה בדיבור. מרי שמה לב כי כעת המועמדת יושבת לבדה במרחק משאר המועמדים, ידיה משולבות ומבט רציני על פניה. מרי חושבת שאישה זו כנראה מרגישה נינוחה יותר בסיטואציות של אחד-על-אחד מאשר בקבוצה. הבסיס להערכה של ג'ו לגבי המועמד היא דוגמא לאינפורמציה מסוג ________?