זהבית מגיעה בבוקר לעבודה עם חיוך על הפנים. גם כשעומס העבודה רב היא מצליחה להיות אדיבה ללקוחות. העובדים האחרים אוהבים להיות בקרבתה בגלל התחושות החיוביות שהיא משדרת. זהבית מאופיינת ב: