במערכות בהן התקשורת בין האנשים היא טקסטואלית כדוגמת מערכות דואר אלקטרוני ביחס לתקשורת פנים מול פנים:

היעדר רמזים חברתיים: בסיכום מצוין כי בתקשורת טקסטואלית (כמו דואר אלקטרוני) חסרים רמזים לא-ורבליים כמו הבעות פנים, טון דיבור ושפת גוף. אפקט חוסר העכבה (Disinhibition Effect): היעדר המשוב המיידי והמרחק הפיזי גורמים לכותבים להרגיש פחות "מוצמדים" לנורמות חברתיות רגילות, מה שמוביל לביטויים קיצוניים יותר. הקצנה רגשית: בשל הצורך "לפצות" על חוסר המידע החזותי והקולי, משתמשים נוטים להשתמש בשפה טעונה יותר מבחינה אמוציונלית כדי להעביר את כוונתם.