הנדסת תעשייה וניהול גורמי אנוש

לחץ כאן לכל השאלות

אילו מהגורמים הבאים עשוי להשפיע על תהליך עיבוד המידע?

1
done
by
מיין לפי
by Ofek Halevi
Ofek Halevi 1 נקודות · לפני 3 חודשים
מוניטין: 91
קשב (Attention): הקשב מוגדר כמשאב קוגניטיבי הכרחי ומוגבל המשמש לסינון ועיבוד המידע. הוא מהווה את ה"אנרגיה המנטלית" המנחה את ההתנהגות, ובלעדיו תהליך התפיסה לא יתרחש,,. המקורות מדגישים כי הקשב הוא שלב קריטי במודל עיבוד המידע (C-HIP), שכן הוא קובע אם המידע ייקלט ויקודד. 2. לחץ (Stress) / עוררות (Arousal): רמת העוררות או הלחץ של האדם משפיעה ישירות על טיב ביצוע הפעולות ועיבוד המידע. על פי חוק ירקס-דודסון (Yerkes-Dodson Law), קיים קשר בצורת פעמון בין עוררות לביצוע: חוסר עוררות מוביל לשעמום ופספוסים, בעוד שעוררות יתר (לחץ/חרדה) פוגעת בביצועים,. כמו כן, מודל ה-Extended U מקשר בין עומס מנטלי ולחץ גבוה לירידה בביצועים וביכולת ההסתגלות,. 3. עייפות (Fatigue): עייפות מוזכרת כגורם המעלה את ההסתברות לביצוע טעויות אנוש. כמו כן, עייפות יכולה להופיע כהשפעה פסיכולוגית של חשיפה לרעש, והיא פוגעת בכושר הריכוז ובעיבוד המידע. 4. אופנות הגירוי (Stimulus Modality): אופן הצגת המידע (חזותי, שמיעתי, טקטילי וכו') משפיע מהותית על העיבוד. תיאוריית משאבי הקשב המרובים (Multiple Resource Theory) של וויקנס גורסת כי קיימים מאגרי משאבים נפרדים לאופנויות שונות (למשל, חזותי מול שמיעתי), ושילוב נכון ביניהם יכול למנוע התנגשות ועומס יתר בעיבוד המידע,. כמו כן, סוג האופנות משפיע על תפיסת הדחיפות ועל מהירות התגובה
by

* השאלה נוספה בתאריך: 13-07-2019