הנדסת תעשייה וניהול גורמי אנוש

לחץ כאן לכל השאלות

במחקרם של Ray & Ray(1970) נמצא כי גם בסידור הכפתורים הטוב ביותר בתנור המטבח, אחוזי ההעדפה של הנבדקים לא הגיעו ל-40% והיו עדיין 9% טעויות. הסיבה א-% ההעדפה הנמוכים:

1
done
by
מיין לפי
by Ofek Halevi
Ofek Halevi 0 נקודות · לפני 3 חודשים
מוניטין: 91
הסבר: על פי עקרונות הנדסת גורמי אנוש המופיעים במקורות, הקושי בתפעול כירות גז נובע מבעיה של תאימות מרחבית (Spatial Compatibility) בין התצוגה (הכירות) לבין הבקרה (הכפתורים). 1. תאימות במיקום: המקורות מציינים כי קיים קשר ישיר בין מיקום אמצעי ההפעלה לבין מיקום הגירוי עליו הוא שולט. במקרה של תנור, הכירות פרושות לרוב על מישור אופקי (דו-ממדי), בעוד הכפתורים פרושים לרוב בשורה ישרה על מישור אנכי (חד-ממדי). 2. מיפוי לקוי: חוסר ההתאמה המרחבי הזה מקשה על המשתמש להבין איזה כפתור שולט על איזו כירה, מה שמוביל לטעויות ולחוסר נוחות, גם כאשר מנסים לסדר אותם בצורה ה"טובה ביותר" האפשרית תחת אילוצי הייצור,. לכן, הסיבה לאחוזי ההעדפה הנמוכים ולטעויות היא הפער בין הסידור המרחבי של הכפתורים לבין זה של הכירות.
by

* השאלה נוספה בתאריך: 14-07-2019