אסטרטגיה של מערכות מידע
- 102 שאלות
- 13 תגובות
- 0% הושלמו
- equalizer סטטיסטיקות
- share שתף
מנהלים:
Discuss, Learn and be Happy דיון בשאלות
help
brightness_4
brightness_7
format_textdirection_r_to_l
format_textdirection_l_to_r
לנהל שירות של מערכות מידע עבור הארגון – במה להיעזר
1
| sentiment_very_satisfied | ||
מיין לפי
מוניטין: 30
SOX מתייחס לחובה שיש למנהלים כלפי דוחות, ממש לא קשור לניהול שירות של מערוכת מידע עבור הארגון
מוניטין: 16
ITIL יעזור לממ SOX חובה למנהלי הארגון
מוניטין: 1
הגדרת ITIL: ה-ITIL (Information Technology Infrastructure Library) הוא ספריית נהלים מומלצים לניהול השירותים של מחלקת ה-IT (מערכות מידע) בארגון.
• מטרת המתודולוגיה: מתודה זו מאפשרת ליחידות העסקיות השונות להשתמש במינוח ובתהליכים משותפים, אחידים ומוסכמים, תוך דגש מרכזי על ניהול שירותי ה-IT בצורה יעילה.
• מיצוב השירות: ה-ITIL ממצב את השירות במרכז ומודד את איכותו, כאשר הלב של המתודולוגיה הוא ה-Help Desk (מרכז התמיכה), המהווה את הגשר בין יחידת מערכות המידע לארגון.