מדעי ההתנהגות במנהל

 ייחוסים פנימיים וחיצוניים מבוססים על שלושה סוגי אינפורמציה  קונצנזוס – באיזו מידה אחרים פועלים באופן דומה במצבים דומים?  עקביות – באיזו מידה הפרט פועל באופן דומה במצבים אחרים?  מובחנות – באיזו מידה האדם מתנהג באופן דומה במצבים אחרים?

 גורמים מוטיבטוריים –  יוצרים שביעות רצון כתוצאה מסיפוק הצורך במימוש עצמי והזדהות עם התעסוקה (אוטונומיה, אחריות, אתגר, עניין וכו' בתפקיד).  השפעה שלילית אינה מביאה לחוסר שביעות רצון, אלא למצב ניטרלי.

גורמים היגיינים –  עשויים ליצור חוסר שביעות רצון, והם תוצאה של תנאי סביבת העבודה )שכר, נהלי עבודה, זמני עבודה ומנוחה, סביבה אנושית, יחסי עבודה וכו'(.  אינם יכולים לשפר את שביעות הרצון אך קיומם יביא יביא למצב נטרלי.

מחויבות רגשית: התקשרות רגשית, מעורבות, והזדהות עם הארגון.